當代台灣教育為順應民主潮流，正積極投入改革，不僅教改風起雲湧，教育鬆綁之聲勢浩大，教育民主化的氣候也已然成形。在此多元開放的大環境下，學校從封閉走向開放，與外界互動的機會將愈來愈多，所需面對的意見亦日趨多元；學校事務的參與漸漸擴及家長與社區，教育專業漸被重新定位與審視，而創造優質的教育環境，更已然成為學校提升競爭力的重要向度之一。據此，學校如何以專業負責的態度，積極變革出創新的作為，從而凸顯教育的核心價值，走出校園，與社區、外界間搭起有效發揮學校教育功能的橋樑，需仰賴全體教育人員共同努力，也更需藉助新興的教育介質─學校公關學分的修練才能達成。
由文章中可知，學校公共關係是學校運用媒體溝通、服務或其他行銷方式，促進學校之內、外界相互了解交流，維持長期性、持續性互助互利的合作關係，並傳達學校辦學績效與特色，以爭取更多社會資源，使學校、家庭與社會共同為教育而努力的策略。而其主要目標與功能即為管理、傳播與行銷。然學校公共關係的建立應從組織內部做起，學校領導者更要先尋求學校內部成員之支持與認同，同時體認到學校每位成員皆為學校的行銷者，凝聚彼此的共識與合作，共同將學校優良品牌明確建立，才能進一步以此為基礎，對外進行教育行銷，爭取社區、家長及社會的支持與認同。
此外，學校並非真正的商品，而是以學生學習福祇為基礎的非營利組織。因此，筆者認為，在計劃、傳播與行銷手法上，皆需以教育的真、善、美為本質，不應刻意或者濫用媒體營造表面性的假象與空洞的口號，而是需用心，以身體力行的教育哲學和家長、社區及社會大眾產生對話及共鳴，並且不斷反省與精進，同時加上領導、教學、校園規劃、社會資源運用等創新的思維與技巧，以真正謀求學校的永續發展，也才能從而提升教育品質與國家競爭力。
文章連結: 12-5.學校公關之迷思困境暨其推動策略
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