每個組織均由其特定價值、信念、情感、儀式、典章制度、傳統組成其獨特之文化，雖然文化不一定能被具體看見，但透過組織中成員共同的行為模式與象徵活動，卻能反映出其文化的特色及優先次序。據此，組織文化對於整個組織發展方向與運作方式有著很重要的影響，其功能在為組織塑造個性，展現組織的獨特性，使其因不同於其他組織而具有競爭力。此外，形塑優良的組織文化，有助於形成並強化員工對組織的認同，為其提供行為方向，而產生凝聚力，組織成員因此願意為組織的利益與聲譽努力，而非汲汲營營於自私自利。
身為學校領導者，校長應善用其權能與影響力，形塑學校組織的優良文化，然而，優良文化的形成不只是天天喊喊簡單的口號即可，而應是領導者身體力行於組織中所要強調的重要價值觀，使其潛移默化為每個學校組織成員的信念，漸漸地，學校組織成員能在多次溝通與互為楷模的基礎上建立共識、凝聚力量，共同追求組織的永續發展與創新。
此外，一優良的學校組織文化應形塑人人學習的環境，校長應鼓勵全體教職員們時時學習、處處學習，並且勇於嘗試與改變，還需提供其學習的資源、分享學習知識的平台與溝通管道，並給予學習成效優良、有團結感及達成組織目標的成員適當的酬賞，以提升其為學校服務、效忠的動機。
學校組織的命運即掌握在校長與全體教職員的手中，而學校優良文化的形塑也仰賴每位組織成員願意為組織努力的程度及考量學生權益與學習需求的教育熱忱。筆者相信，唯有正向、積極的教育環境與文化，才能培育出真正健康、快樂的莘莘學子。
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8-2. Is Your School's Culture Toxic or Positive?
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